
13º SALON CAPITAL HUMANO - Noticias
LA MULTICULTURALIDAD, UN NUEVO RETO PARA EL MARKETING
Según un estudio publicado en Estados Unidos, un 58% de las compañías no posee marcas específicas para minorías como lo latinos, los afroamericanos o los asiáticos, frente a un 35% que sí dispone de ellas.
Esta situación, que quizá no sea todavía extrapolable a España, sí propone un motivo para la reflexión de cara al futuro: ¿está mi compañía preparada para la multiculturalidad?
Se trata de un reto cada vez más presente en el mundo empresarial. De hecho, como señala el mismo informe, elaborado por la consultora Heidrick & Struggle, un 51% de las compañías prefieren contratar agencias con servicios centrados en captar la diversidad cultural.
Entonces, si ya muchas compañías son conscientes del reto que supone la multiculturalidad para las empresas, ¿por qué no aplican políticas al respecto? El informe, en este punto, es muy claro, señalando entre las principales barreras para llevar a cabo efectivas políticas de marketing multicultural en primer lugar, la falta de consciencia por parte del resto de los departamentos de la compañía sobre la necesidad de realizar campañas con este fin, y la constante presión que reciben los propios departamentos de marketing a la hora de diseñar y lanzar la campaña.