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10:00h. Presentación.

  José Antonio Carazo, Director del Salón Capital Humano.

10:15h. a 11:30h. CONFERENCIA INAUGURAL.

Ponencia: ¿POR QUÉ LO ESPAÑOLES COMUNICAMOS TAN MAL?
Moderadora: Elena de la Mata
Directora de Formación in Company de Audentia.
Ponentes: Baltasar Magro
Periodista y locutor de televisión.
  Manuel Campo Vidal
Moderador del Debate entre José Luís Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy.
 

11:30h. a 12:00h. Pausa-Café. Visita al Salón Especial Directivos 2008.

12:00h. a 13:30h. SESIÓN PLENARIA.

Ponencia: COMUNICACIÓN CORPORATIVA: CÓMO GESTIONAR LAS RELACIONES CON LOS DIFERENTES PÚBLICOS/STAKEHOLDERS.
Moderador: Julio Carlavilla
Vocal de la Junta Directiva de DIRCOM/Asociación de Directivos de Comunicación y Director de Comunicación de Citi.
Ponente: Gestión de los intangibles: Marca. Elena Mozo
Directora de Comunicación, Ericsson
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Ponente: Responsabilidad Social Corporativa. Fernando Mugraza
Director de Comunicación y Márketing, Grupo Hospital de Madrid.
Ponente: Relación con los medios de comunicación Rosana Rumschisky
Secretaria General de Dircom, Asociación de Directivos de Comunicación y Directora de Comunicación y Marketing de Gómez- Acebo y Pombo Abogados.
Ponente: Comunicación y estrategia de negocio. Julio Carlavilla.
Vocal de la Junta Directiva deDircom y Director de Comunicación, Citi.
 

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 1.

Ponencia: TEATRO DE RECURSOS HUMANOS: ¿QUÉ TIPO DE MANAGER ERES?
  La obra tiene momentos de teatro interactivo en los cuales el público tiene que asesorar a los actores para resolver situación de management corrientes. Las situaciones a resolver por el público son las siguientes: problema a solucionar con un cliente, problemas de entendimiento entre dos personas de un equipo, coordinar vacaciones con el equipo al completo y solicitud de aumento de sueldo.
Ponentes: Cuadro de actores profesionales de Acto Seguido.
Patrocinado por: ACTO SEGUIDO Indra

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 2.

Ponencia: DESPUÉS DE VEINTE AÑOS… ¿PARA QUÉ SIRVEN Y PARA QUÉ NO SIRVEN LAS COMPETENCIAS?
Mesa redonda: Debate sobre las competencias. Las cinco preguntas clave:
• ¿El modelo de competencias es un discurso comprendido en los Comités de Dirección?
Sirve un modelo de competencias como un sistema integral e integrado de RRHH?
¿Sirven las competencias para la retribución? ¿cómo? ¿en qué medida?
¿Es necesario evaluar las competencias todos los años? ¿es tan rápida su evolución?
¿Se creen las competencias los propios empleados?
Participantes: Salvador Torres
Director de RR.HH. de Isban.
José Guardiola
Director de RR.HH. de Alcate Lucent.
Marta Machicot
Directora de Gestión de Talento de Telefónica.
Ponentes: Javier Cantera
Presidente de Grupo BLC Human.
Patrocinado por: GRUPO BLC EPISE

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 3.

Ponencia: PERSONAL BRANDING: CÓMO VENDERSE.
Ponente: Risto Mejide
Creativo publicitario, fundador de AfterShare TV.
Patrocinado por: COMUNIDAD DE MADRID ADP

10:00h. a 11:30h. SESIÓN PLENARIA.

Ponencia: CÓMO COMUNICAR LA MARCA INTERNA CON EFICACIA: EXPERIENCIAS Y PRÁCTICAS.
Ponentes: Custodia Cabanas
Profesora del Instituto de Empresa.
Antonio Rodrígo
Director de Comunicación Interna de Inforpress..
Mª Luisa Benlloch
Directora de Comunicación Interna de Novartis.
Graciela Ramallo
Directora de Comunicación de Seur.
Patrocinado por: OBSERVATORIO Comunidad de Madrid

11:30h. a 12:00h. Pausa-Café. Visita al Salón Especial Directivos 2008.

12:00h. a 13:30h. SESIÓN PLENARIA.

Ponencia: COMUNICACIÓN INTERNA: LO QUE HAY QUE HACER Y (SOBRE TODO) LO QUE NO HAY QUE HACER.
Moderador: Francisco García Cabello
Director de Comunicación de DOPP Consultores y director del programa “El Foro de los RR.HH.”, de Radio Intercontinental..
Ponentes: María Gil-Casares
Profesora de la Fac. de CC. de la Información (UCM).
Pachi Lanzas
Director Adjunto de Comunicación Interna del Banco Santander.
Giorgio de Marchis
profersor de la Fac. de CC. de la Información (UCM).
     

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 1.

Ponencia: ¿QUIÉN DIJO CRISIS? INNOVACIÓN Y BIENESTAR EN LAS EMPRESAS DEL SIGLO XXI.
Moderador: Joaquín Tamames
Director de Finanzas Corporativas del Banco Sabadell.
Ponentes: Carmen Yates
Especialista en Coaching y Liderazgo.
 

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 2.

Ponencia: LA GESTIÓN DE LA CONFIANZA: ENTRE LO RACIONAL Y LO EMOCIONAL.
Moderador: Carlos Tuñí Vancells
Director de Organización Territorial de Asepeyo.
Ponentes: Albert Jovell
Doctor en Salud Pública por la Universidad de Harvard y Doctor en Sociología por la Universidad de Barcelona.
 

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 3.

Ponencia: FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: HACIA LA NECESARIA EFICACIA.
Ponente: Fidelización: Metodología y herramientas. Félix Cuesta
Consultor independiente.
Ponente: Diez estrategias de Marketing que le ayudaran a vender mas y mejor en el mercado actual Rafael Muñiz
Presidente de RMG & Asociados..
 

10:00h. a 11:30h. SESIÓN PLENARIA.

Ponencia: LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIÓN EN UN BANCO MULTINACIONAL: EL CASO DE HSBC.
Ponentes: Fernando Rivero
Socio Director de Marketing de Tatum.
Luis Miguel Vilatela
Director General de HSBC España.
     

11:30h. a 12:00h. Pausa-Café. Visita al Salón Especial Directivos 2008.

12:00h. a 13:30h. SESIÓN PLENARIA.

Ponencia: PARA QUÉ SIRVE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN SITUACIONES DE CRISIS. ANÁLISIS DE CASOS PRÁCTICOS.
Ponentes: Enrique Alcat
Consultor experto en Comunicación.
     

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 1.

Ponencia: ASPECTOS CRÍTICOS DE LA INCIDENCIA DE LA INMIGRACIÓN EN EL MERCADO LABORAL. EVOLUCIÓN DEMOGRÁFICA Y PLANIFICACIÓN DE RR.HH.
Moderador: Carlos Clemente
Viceconsejero de Inmigración y Cooperación.
Ponentes: Milagros Venegas
Directora de Recursos Humanos de Grupo Sacyr Vallehermoso.
Francisco Laso
Director de Relaciones Laborales de Manpower.
Iñigo Sagardoy
Abogado del Bufete Sagardoy.
Patrocinado por: AYUNTAMIENTO DE MADRID Indra

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 2.

Ponencia: AUTOMOTIVACIÓN, APRENDIZAJE Y CONFIANZA.
Ponentes: Leila Navarro
Presidenta del Ipedesch y especialista en Comportamiento Humano.
José Mª Gasalla
Presidente y fundador de Desarrollo Organizacional y profesor de ESADE.
     

16:30h. a 18:00h. MESA PARALELA 3.

Ponencia: CÓMO DISEÑAR ESTRATEGIAS DE ÉXITO EN LA GESTIÓN DE PRECIOS. MÁS BENEFICIOS A TRAVÉS DE UN PRICING OPTIMIZADO.
Ponentes: Félix Krohn
Presidente de la ofi cina en Madrid de Simon-Kucher & Partners.
     

(*) El programa de conferencias y ponentes podría sufrir alguna modifi cación. En caso de que eso sea así el programa se actualizará en la página web:
www.salonespecialdirectivos.com.

Especial Directivos Capital Humano